Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente (computer, smartphone, tablet) durante la navigazione. Permettono al sito di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente nel tempo, in modo da non doverle reinserire ad ogni visita.
Oltre ai cookie in senso stretto, utilizziamo tecnologie simili come il localStorage e il sessionStorage del browser, che svolgono funzioni analoghe ma operano esclusivamente lato client senza trasmissione di dati al server.
I cookie possono essere:
- Cookie di sessione: vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo per un periodo determinato o fino alla cancellazione manuale.
- Cookie di prima parte: impostati direttamente dal sito che stai visitando.
- Cookie di terze parti: impostati da domini esterni (es. Google, Meta, hCaptcha).
Riepilogo dei Tipi di Cookie Utilizzati
| Categoria | Consenso richiesto? | Finalità principale |
|---|---|---|
| 🔒 Tecnici essenziali | No — sempre attivi | Funzionamento del sito, sessione utente, sicurezza |
| 📊 Analitici | Sì — consenso richiesto | Statistiche di navigazione anonime o pseudoanonime |
| ⚙️ Preferenze | Sì — consenso richiesto | Memorizzazione preferenze utente (lingua, tema, ecc.) |
| 📣 Marketing | Sì — consenso richiesto | Pubblicità personalizzata, remarketing, pixel social |
Cookie Tecnici Essenziali
Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e del Provvedimento del Garante del 10 giugno 2021. Non possono essere disattivati.
| Nome / Chiave | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
cl_user |
localStorage (1ª parte) | Sessione utente autenticato — mantiene il login attivo | Fino al logout |
cl_session_[userid] |
localStorage (1ª parte) | Memorizza il timestamp dell'ultima sessione di consulenza per la gestione delle prenotazioni | 7 giorni per sessione |
cl_cookie_consent |
localStorage (1ª parte) | Memorizza le preferenze cookie espresse dall'utente | 12 mesi |
| Cookie di sessione HTTP | Cookie di sessione (1ª parte) | Sicurezza della navigazione e protezione CSRF | Sessione (chiusura browser) |
| hCaptcha (verifica) | Cookie di terza parte | Verifica anti-robot durante la registrazione (Intuition Machines Inc.) | Sessione / breve durata |
Cookie Analitici
I cookie analitici ci permettono di capire come gli utenti interagiscono con il sito, quali pagine sono più visitate e come migliorare l'esperienza di navigazione. I dati raccolti sono aggregati o pseudoanonimizzati e non consentono l'identificazione diretta dell'utente.
| Strumento | Fornitore | Finalità | Durata | Privacy Policy |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (se attivato) | Google LLC | Statistiche di traffico, comportamento utenti, sorgenti di accesso | Fino a 24 mesi | Google Privacy |
Google Analytics è configurato con anonimizzazione dell'IP attiva e senza funzionalità di remarketing o di segnali di Google, nel rispetto delle Linee guida del Garante Privacy.
Cookie di Preferenza
I cookie di preferenza permettono al sito di ricordare le scelte dell'utente (ad esempio preferenze di visualizzazione, mazzo di carte preferito, lingua) per offrire un'esperienza più personalizzata. Attualmente questi dati sono gestiti tramite localStorage (dati locali al browser) senza trasmissione a server.
| Nome / Chiave | Finalità | Durata |
|---|---|---|
cl_user_prefs |
Memorizza le preferenze di visualizzazione e di navigazione dell'utente (lingua, tema, impostazioni interfaccia) | Persistente (locale) |
Cookie di Marketing e Profilazione
I cookie di marketing sono utilizzati per mostrare annunci pubblicitari pertinenti agli interessi dell'utente, sia sul sito che su piattaforme esterne (remarketing). Questi cookie creano un profilo anonimo dell'utente basato sulle sue preferenze di navigazione.
| Strumento | Fornitore | Finalità | Durata | Opt-out |
|---|---|---|---|---|
| Meta Pixel (Facebook Pixel) | Meta Platforms Inc. | Misurazione conversioni, remarketing su Facebook/Instagram | Fino a 180 giorni | Preferenze Meta |
| TikTok Pixel | TikTok Inc. | Analisi campagne e remarketing su TikTok | Fino a 13 mesi | TikTok Privacy |
| Google Ads / Remarketing | Google LLC | Annunci personalizzati, remarketing su Google Display | Fino a 90 giorni | Google Ad Settings |
I pixel/strumenti di marketing sopra elencati sono attivati solo se presti il consenso per i cookie di marketing nel nostro banner. In assenza di consenso, nessun dato viene trasmesso a queste piattaforme.
Cookie di Terze Parti — Risorse Esterne
Il sito carica risorse da CDN e servizi esterni che possono impostare cookie propri. Di seguito le principali:
| Servizio | Finalità | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Google Fonts | Caricamento font tipografici — può registrare l'IP a scopo di sicurezza | Google Privacy |
| Font Awesome (jsDelivr CDN) | Icone vettoriali — CDN pubblico, nessun cookie di profilazione | jsDelivr Privacy |
| hCaptcha (Intuition Machines) | Protezione anti-bot al momento della registrazione | hCaptcha Privacy |
| Stripe | Elaborazione sicura dei pagamenti — cookie propri per sicurezza antifrode | Stripe Privacy |
Durata dei Cookie
- Cookie di sessione: eliminati alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo per la durata indicata in ciascuna voce della tabella (da pochi giorni a 24 mesi).
- Preferenze cookie (localStorage): conservate per 12 mesi, al termine dei quali ti chiederemo nuovamente il consenso per i cookie facoltativi.
Puoi eliminare tutti i cookie memorizzati dal browser in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser (vedi Sezione 10).
Gestire le Preferenze Cookie
In alternativa, puoi sempre accedere alle preferenze tramite il pulsante 🍪 presente in basso a sinistra su ogni pagina del sito dopo aver prestato o negato il consenso iniziale.
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Impostazioni Cookie nel Browser
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- Network Advertising Initiative (NAI)
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Aggiornamenti alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche tecniche, normative o nei servizi utilizzati. In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, ti verrà ripresentato il banner di consenso con le nuove informazioni.
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